Trainings & Audits

Wiedza z zakresu szeroko pojętej komunikacji jest niezbędna każdemu nowoczesnemu człowiekowi funkcjonującemu w świecie biznesu. Jest także konieczna do sprawnego zarządzania organizacją. Efektywna komunikacja wewnętrzna i zewnętrzna każdej firmy opiera się na świadomym wykorzystaniu zasobów (procesy, narzędzia) i potencjału pracowników (kompetencje, umiejętności). Planowanie procesów komunikacyjnych firmy i rozwoju pracowników odbywa się m.in. poprzez efektywną (i wpisaną w długofalową strategię działań firmy) analizę mocnych i słabych stron, propozycje zmian, organizację systemu edukacji pracowników, etc.

Realizacji tak określonych celów organizacji, służą oferowane przez nas narzędzia badawcze i rozwojowe.

Audyty

Audyty komunikacyjne i diagnozy klimatu i kultury organizacyjnej polegają na analizie stanu komunikacji wewnątrz firmy i zbadaniu potrzeb pracowników związanych z przepływem informacji oraz na określeniu czy istniejące narzędzia i procesy komunikacyjne są adekwatne do stanu i typu kultury organizacyjnej. Organizacje świadomie zarządzające korelacją obu obszarów (komunikacji i kultury) są efektywniejsze. Spójna z kulturą organizacyjną firmy polityka komunikacyjna nie tylko stymuluje współpracę zespołu pracowników, motywuje ich do nowych wyzwań, ale także zwiększa ogólną efektywność organizacji i wskaźnik zaangażowania.

Oferowane przez nas audyty, prowadzone według autorskiej metodologii, obejmują analizę takich elementów jak między innymi: kanały komunikacji, skuteczność przekazu, kierunki przepływu informacji, wiedzę pracowników na temat firmy, kulturę organizacji, itd. Wyniki i wnioski z audytów i diagnoz stanowią często punkt wyjścia do stworzenia strategii komunikacji lub sprawdzenia realizacji jej celów i założeń. Są także podstawą do tworzenia efektywnych programów rozwojowych, realizowanych m.in. poprzez szkolenia.

Zakres obszarów poddawanych analizie i diagnostyce każdorazowo zależy od potrzeb organizacji, procesów zmian wewnętrznych, struktury organizacyjnej, sytuacji rynkowej i wielu innych czynników. Między innymi z tego powodu nasze projekty badawcze mają zindywidualizowany charakter.

Szkolenia

Czym jest zintegrowana komunikacja marketingowa i jaką rolę pełni public relations? Czy komunikacja jest narzędziem, czy umiejętnością? Czy skuteczne i efektywne komunikowanie może być elementem zarządzania? Jak zbudować zrozumiały komunikat? Co powinien zawierać? Jak formułować myśli? Jak przyciągnąć uwagę odbiorców? Jak mówić, żeby Cię słuchano? Jak przemawiać publicznie? Jak komunikować się w czasie kryzysu? Jak przygotować się do niego i jak mu zapobiec? Jak zarządzać komunikacją i jak uzyskiwać wymierne efekty? Jak efektywnie zarządzać zespołami sprzedażowymi?

Bazując między innymi na naszym ponad 20-letnim doświadczeniu w branży PR oraz ekspertyzie naszych trenerów, oferujemy programy edukacyjne z wielu różnych dziedzin, u podstaw których leży efektywna komunikacja.

Dzięki naszym szkoleniom dowiecie się, jak:

• wykorzystać dziedzinę PR do osiągnięcia konkretnych efektów biznesowych
• skutecznie zarządzać komunikacją do interesariuszy, do pracowników, mediów i partnerów biznesowych
• zarządzać informacją w sytuacji kryzysowej, tak, aby opanować kryzys i przełożyć go na korzyści dla organizacji
• zapobiegać utracie reputacji, stratom finansowym, wykorzystując działania profilaktyki kryzysu
• unikać błędów czy pułapek komunikacyjnych, które mogą oznaczać dla Waszego biznesu straty finansowe
• robią to inni – czyli jak teoria PR przekłada się na rzeczywistość biznesową – przykłady najefektywniejszych kampanii i case study z całego świata

Jakie umiejętności osobiste doskonalić, by być skuteczniejszym? Jak rozmawiać z pracownikiem i przełożonym, by osiągać zamierzone cele? Jak motywować, by skuteczniej i efektywniej zarządzać zespołem? Jak pracować z pracownikiem lub zespołem cierpiącym na „syndrom wypalenia zawodowego”?

Nasze warsztaty i sesje treningowe umożliwią Wam:

• zdiagnozowanie i uporządkowanie sfery własnych talentów i umiejętności interpersonalnych
• wykorzystanie umiejętności komunikacyjnych do zwiększenia osobistej skuteczności
• poznanie technik poprawy efektywności działania własnego, Waszych pracowników i zespołów
• wypracowanie zestawu własnych narzędzi autodiagnozy, pracy ze stresem i emocjami towarzyszącymi codziennej aktywności zawodowej

Nasza oferta edukacyjna jest przez nas stale doskonalona i uzupełniana o kolejne moduły szkoleniowe i warsztatowe. Poszerzamy grono współpracujących z nami wybitnych trenerów, specjalistów, ekspertów branżowych i autorów unikatowych metod szkoleniowych. Dzięki temu nasze szkolenia zyskują coraz większe uznanie nie tylko wśród praktyków komunikacji, ale także HR, menedżerów odpowiedzialnych za sprzedaż i rozwój biznesu.